Politika privatnosti

Posljednja izmjena: 29.10.2026.

Identitet i uloga voditelja obrade podataka

confoza djeluje kao voditelj obrade osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka. Sjedište društva nalazi se na adresi Trg Drage Iblera 7, 10 000 Zagreb, Hrvatska, a kontakt podaci su welcome@impressum.hr i +385 1 3845 660.

Područje primjene obavijesti

Ova politika privatnosti primjenjuje se na sve posjetitelje web-mjesta confoza koji koriste usluge korporativne komunikacije, uključujući korisnike iz Hrvatske i Europske unije. Obuhvaća sve oblike prikupljanja podataka putem obrasca za kontakt, bloga i kolačića.

Kategorije osobnih podataka i izvori

Prikupljamo ime, e-poštu, broj telefona, podatke o tvrtki i poruke poslane putem obrasca. Podaci dolaze izravno od vas, iz analitičkih alata i od poslovnih partnera uz vaš pristanak.

Svrhe obrade i pravne osnove

Podatke obrađujemo radi odgovora na upite (ugovorna obveza), slanja newslettera (pristanak), poboljšanja usluga (legitimni interes) i ispunjavanja zakonskih obveza (zakonska obveza). Svaka svrha ima zasebnu pravnu osnovu.

Obveza dostave podataka

Dostava podataka nije obvezna, ali bez njih ne možemo odgovoriti na upite ili pružiti usluge korporativne komunikacije. Posljedice ne-dostave uključuju nemogućnost komunikacije.

Kolačići i slične tehnologije

Kolačići se koriste za analitiku i personalizaciju. Detalji su navedeni u zasebnoj Politici kolačića dostupnoj na web-mjestu.

Obrađivači i primatelji podataka

Podatke dijelimo s pouzdanim pružateljima usluga poput hostinga i analitike te s tijelima kada to zahtijeva zakon. Kategorije uključuju IT podršku i marketinške partnere.

Međunarodni prijenosi

Prijenosi izvan EU-a provode se samo uz primjerene zaštitne mjere poput standardnih ugovornih klauzula ili odluka o primjerenosti.

Razdoblja čuvanja

Podaci se čuvaju najviše pet godina nakon zadnje interakcije ili prema zakonskim rokovima, ovisno o svrsi obrade.

Sigurnost i minimizacija podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka, uključujući enkripciju i ograničen pristup, bez jamstva apsolutne sigurnosti.

Prava ispitanika

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prijenos podataka. Zahtjeve šaljite na welcome@impressum.hr.

Povlačenje pristanka i prigovor na izravni marketing

Pristanak možete povući u bilo kojem trenutku. Prigovor na izravni marketing ili profiliranje možete podnijeti putem obrasca za kontakt.

Pravo na pritužbu nadzornom tijelu

Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) u Hrvatskoj na njihovoj službenoj adresi.

Djeca i dobna ograničenja

Web-mjesto nije namijenjeno osobama mlađim od 16 godina. Ne prikupljamo svjesno podatke djece.

Automatsko donošenje odluka i profiliranje

Ne koristimo automatizirano donošenje odluka niti profiliranje koje bi imalo pravne učinke na vas.

Izmjene politike i datum stupanja na snagu

Politiku možemo izmijeniti. Trenutna verzija vrijedi od 29.10.2026. i objavljena je na web-mjestu confoza.